Política de Privacidade

1. Informações Gerais

A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes do site BatidosCar, com a finalidade de demonstrar absoluta transparência quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que são coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar ou excluir suas informações pessoais.

2. Coleta de Dados Pessoais

Os dados pessoais do usuário e visitante são coletados pela plataforma da seguinte forma:

• Quando o usuário preenche o formulário de captação: dados básicos como nome, telefone de contato, e-mail e dados técnicos do veículo (marca, modelo, ano, condições de sinistro) são coletados para a elaboração de propostas de compra.
• Para navegação e estatísticas: dados sobre páginas acessadas, tempo de permanência, IP e dispositivo utilizado são coletados de forma anônima por meio de cookies e ferramentas de analytics.

3. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais do usuário coletados e armazenados pela plataforma BatidosCar têm por finalidade:

• Viabilizar a oferta de compra: Entrar em contato direto com o proprietário do veículo sinistrado ou batido para apresentar uma proposta comercial legítima de compra e auxiliar nos trâmites burocráticos.
• Melhoria da plataforma: Entender os perfis de busca do FIPE e navegação para aperfeiçoar a experiência do usuário e os serviços oferecidos.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados coletados são mantidos em servidores seguros, protegidos por criptografia de dados (SSL) e políticas internas rígidas de controle de acesso. Nós não vendemos, alugamos ou compartilhamos dados pessoais de nossos clientes com terceiros sem consentimento prévio, exceto quando exigido por lei.

5. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário possui o direito de obter a qualquer momento, mediante requisição simples através de nossos canais de atendimento, a confirmação do tratamento, acesso aos dados, correção de dados incompletos ou inexatos, e a eliminação definitiva de seus dados de nossa base.

6. Contato

Para qualquer esclarecimento ou exercício de direitos referentes à sua privacidade, por favor entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: contato@batidoscar.com.